Merchandise biasanya diberikan kepada konsumen oleh perusahaan karena telah mengikuti atau berpartisipasi dalam kegiatan tertentu. Produk tersebut bisa diberikan secara gratis maupun berbayar. Bukan hanya perusahaan besar saja yang memberikan merchandise kepada pelanggan, pelaku usaha kecil dan menengah juga bisa menggunakannya untuk kegiatan promosi bisnis.
1. Daya Tarik
Kecenderungan masyarakat dalam membeli suatu produk, salah satunya untuk mendapatkan merchandise yang ditawarkan dari brand tertentu. Tidak jarang konsumen yang tergiur untuk membeli produk atau menggunakan jasa tertentu untuk mendapatkan merchandise-nya. Hal ini menunjukkan bahwa merchandise memiliki daya tarik tersendiri bagi konsumen. Jadi jika Anda adalah pelaku usaha atau pemilik bisnis, Anda bisa memanfaatkan cara ini untuk mengenalkan produk baru maupun mendorong peningkatan penjualan.
2. Mendorong Daya Saing
Persaingan pasar yang ramai dengan beragam produk tentu saja tidak mudah Anda menangkan. Anda harus mampu memberikan nilai tambah yang dapat menjadi pembeda antara produk Anda dengan milik pesaing. Dalam hal ini, merchandise dapat menjadi salah satu cara untuk menarik perhatian konsumen serta menjadi pembeda dari pesaing Anda di pasaran. Nilai lebih yang Anda tawarkan tersebut akan dilihat konsumen sebagai keunggulan dan daya tarik. Sehingga mereka terdorong untuk membeli produk Anda.
3. Wujud Apresiasi
Apabila perusahaan Anda menyelenggarakan suatu kegiatan, Anda dapat sekaligus memberikan apresiasi kepada konsumen melalui pemberian merchandise. Sebab, dengan memberikan produk tersebut kepada konsumen, secara tidak langsung Anda mengapresiasi mereka karena telah menggunakan produk Anda.
4. Jangka Panjang
Secara Umum, beragam merchandise yang diberikan brand dan perusahaan kepada pelanggan bersifat jangka panjang atau bisa digunakan dalam waktu lama. Hal ini berarti konsumen akan lebih mudah mengingat brand Anda yang termuat dalam merchandise tersebut. Jika dibandingkan dengan media promosi dalam bentuk booklet atau brosur, merchandise dinilai lebih unggul. Sebab, merchandise memiliki daya guna yang lebih lama daripada booklet atau brosur. Sehingga, ketika konsumen membutuhkan produk atau jasa yang Anda tawarkan, mereka akan mempertimbangkan untuk membeli produk lagi. Dikarenakan peran dan fungsi merchandise cukup penting, maka melalui produk tersebut Anda dapat memanfaatkan sebagai media promosi yang efektif. Tujuan Anda untuk meningkatkan penjualan pun bisa tercapai.
